Урок 77. По телефону · Английский с нуля с Recursio

Шаг 1 · Новые слова

10 слов урока

Нажимайте 🔊 и повторяйте вслух. Слова этого урока встретятся в диалоге и упражнениях ниже.

speak to

/spiːk tuː/

примерно: спик ту

поговорить с (Can I speak to Anna?)

call back

/kɑːl bæk/

примерно: кал бэк

перезвонить

hold on

/hoʊld ɑːn/

примерно: хоулд ан

подождать у телефона, не вешать трубку

hang up

/hæŋ ʌp/

примерно: хэŋ ап

положить трубку

wrong number

/rɑːŋ ˈnʌmbər/

примерно: раŋ на́мбэр

не тот номер

cell phone

/ˈsel foʊn/

примерно: сэл фоун

мобильный телефон

ring

/rɪŋ/

примерно: риŋ

звонить (о телефоне): the phone rings

text

/tekst/

примерно: тэкст

сообщение; написать сообщение

voicemail

/ˈvɔɪsmeɪl/

примерно: во́йсмэйл

голосовая почта; голосовое сообщение

phone number

/ˈfoʊn ˌnʌmbər/

примерно: фо́ун намбэр

номер телефона

Шаг 2 · Грамматика

телефонный разговор: this is …, can I speak to …

Разговор, где вас не видно

По телефону нельзя показать рукой и нельзя переспросить глазами, поэтому у телефонного разговора есть свой набор готовых фраз. Их немного, и они почти не меняются.

Фраза	Когда
Hello?	сняли трубку
Hello, this is Max.	представляетесь
Can I speak to Anna, please?	просите позвать человека
This is Anna.	это вы и есть
Hold on, please.	просите подождать
Can you call me back?	просите перезвонить
Sorry, wrong number.	не туда попали

this is — телефонная формула

При знакомстве лицом к лицу вы говорите I am Max (урок 1). По телефону стандартная формула другая:

Hello, this is Max. — Здравствуйте, это Макс.

Её и стоит выучить: она подходит и в разговоре с другом, и в звонке в гостиницу. Другие варианты тоже существуют и звучат нормально — My name is Max, It’s Max, — просто this is встречается чаще всего.

И отвечают тоже через this is: — Can I speak to Anna? — This is Anna.

speak to и call back

speak to — «поговорить с кем-то». Предлог to здесь обязателен:

✓ Can I speak to Anna? · ✗ «Can I speak Anna?»

В американской речи часто говорят и speak with: Can I speak with Anna? Смысл тот же, выбирайте любой вариант.

call back — «перезвонить». Пара отделяемая, как turn on из урока 76, поэтому местоимение уходит в середину:

Can you call me back? — не «call back me» I am going to call him back tomorrow.

hold on значит «подожди у телефона, не клади трубку», а hang up — наоборот, «положить трубку». Их удобно запоминать парой.

ring, text и voicemail

ring — «звонить» о самом телефоне: The phone is ringing. А когда звонит человек, работает знакомое call из урока 56: I called you twice.

text — слово двойной работы: и «сообщение», и «написать сообщение».

I am going to text you. — Я тебе напишу. I got your text. — Получил твоё сообщение.

voicemail — голосовое сообщение, которое остаётся, когда трубку не взяли: I left a voicemail. Здесь работает leave из урока 49 — «оставить».

Ещё три готовые фразы

Они пригодятся, когда разговор идёт не по плану:

Sorry, I can’t hear you. — Извините, я вас не слышу. (hear из урока 51) Could you speak more slowly, please? — урок 69 и урок 50. Sorry, wrong number. — Извините, вы не туда попали.

Последнюю говорят обе стороны: и тот, кто ошибся, и тот, кому позвонили.

Hello, this is Max. — Здравствуйте, это Макс.

Can I speak to Anna, please? — Можно Анну, пожалуйста?

Hold on, please. — Не кладите трубку, пожалуйста.

Can you call me back later? — Можешь перезвонить попозже?

Шаг 3 · Диалог

Диалог

Прослушайте каждую реплику и повторите. Сначала попробуйте понять без перевода.

Anna Hello? Алло?

Max Hello, this is Max. Can I speak to Anna, please? Здравствуйте, это Макс. Можно Анну, пожалуйста?

Anna This is Anna. Sorry, I didn't hear it ring. Анна слушает. Извини, я не слышала звонка.

Max I called you twice, but you didn't pick up. Then I left a voicemail. Я звонил дважды, но ты не взяла трубку. Потом оставил голосовое.

Anna Sorry. My cell phone was in my bag. Извини. Мобильный лежал в сумке.

Max It doesn't matter. Can you speak now, or should I call back? Неважно. Можешь сейчас говорить, или перезвонить?

Anna Hold on, please. I have to turn off the TV. Подожди, пожалуйста. Надо выключить телевизор.

Max Of course. And what is your new phone number? Конечно. А какой у тебя новый номер?

Anna I am going to text it to you. Yesterday a man called me — wrong number. Сейчас пришлю сообщением. Вчера мне звонил какой-то мужчина — не туда попал.

Max That happens. Don't hang up, I have one more question. Бывает. Не клади трубку, у меня ещё вопрос.

Шаг 4 · Упражнения

Проверьте себя

Прослушайте. Кто звонит?

Прослушайте. О чём просят?

1. Какая формула нужна, чтобы представиться по телефону?

2. Как попросить позвать Анну?

3. Что значит «Hold on, please»?

4. Как попросить перезвонить?

5. Что сообщает фраза «Sorry, wrong number» в телефонном разговоре?

Соедините слово и перевод

Соберите фразу: «Здравствуйте, это Макс»

Соберите вопрос: «Можешь мне перезвонить?»

Итог урока

Что вы теперь умеете

Представиться по телефону: Hello, this is Max.
Попросить нужного человека: Can I speak to Anna?
Попросить подождать и перезвонить.
Понять «Вы ошиблись номером».

Целевые фразы урока:

Hello, this is Max.

Can I speak to Anna, please?

Can you call me back?

Курс — первый шаг. Дальше — приложение Recursio: тысячи живых фраз для уровня A2+.