Как извиниться на английском: sorry, my bad и ответы

Если случайно задел человека плечом, хватит одного слова. Если пропустил встречу, нужны извинение, объяснение, а иногда и предложение всё исправить. Разберём, насколько серьёзно извиняться, что сказать при опоздании, чем официальное извинение отличается от My bad и как ответить на чужое извинение.

Хочешь сначала послушать? Выпуск подкаста Sorry I'm Late! 12 Ways to Apologize and Make Excuses использует эти фразы в трёх сценах: ужин с другом, пропущенная встреча и сообщение из автобуса.

Насколько серьёзно извиняться?

Есть несколько вариантов разной силы. Выбирай по ситуации: насколько серьёзна ошибка и кому ты говоришь.

С друзьями и хорошо знакомыми коллегами My bad звучит естественно. На серьёзной встрече или с клиентом это может быть слишком непринуждённо. Лучше сказать Sorry, that was my mistake.

I didn't mean to. Ты это сделал, но не специально. Можно закончить после to или добавить глагол. I didn't do it on purpose означает то же самое.

Используй глагол apologize for, затем существительное или форму с -ing: I apologize for being late. Когда после предлога for идёт глагол, нужна форма с -ing, а не to + глагол. Об этой модели и сочетаниях вроде apologize for читай в гиде о предлогах после глаголов и прилагательных. Устойчивое выражение — say sorry, а не tell sorry. Другие сочетания — в гиде о say, tell, speak и talk.

Sorry? с восходящей интонацией значит «Можешь повторить?» Это вопрос, а не извинение. Excuse me? используют так же. Pardon? звучит официальнее. В британском английском обычное sorry подходит и для множества мелких неловкостей, даже когда тебя самого случайно задели.

Excuse me и случаи, когда sorry — не извинение

Excuse me привлекает внимание или помогает ненадолго прервать человека. После обиды или пропущенной встречи нужно другое извинение.

Ещё три фразы похожи на извинения, но решают другие задачи. Они подробнее разобраны в своих гидах:

I'm sorry выражает и сочувствие. Oh no, I'm so sorry — так можно ответить другу на плохую новость. Это не означает, что ты виноват: тебе жаль его. Другие фразы есть в гиде о чувствах и эмоциях. А для обычного разговора после извинения пригодится гид по small talk.

Если ты опоздал

Начни с Sorry I'm late или Sorry for being late. Sorry for late — фраза без нужного глагола. Если пишешь об этом позже, используй Sorry I was late this morning.

Затем объясни причину. Вот три полезных варианта:

I was stuck in traffic выражает ту же идею, что и traffic was terrible. Слова о вождении — спущенное колесо, поездка, багажник — разобраны в гиде об автомобиле и вождении. I lost track of time — признание, что не уследил за временем. Выбирай реальную причину: никакое объяснение само по себе не делает тебя убедительнее.

I'm running late говорят до прихода: ты отстаёшь от расписания и ожидаешь, что опоздаешь. Предупреди, как только узнаешь, и укажи время. Сообщение может быть коротким: извинение, причина и когда будешь на месте.

У двери разговор может быть таким:

Когда короткого sorry недостаточно

Ты забыл день рождения, нагрубил или пропустил встречу, и коллеге пришлось тебя подменять. Короткого sorry мало. Начни с I owe you an apology. To owe обычно значит быть должным, например деньги. Здесь ты должен извиниться. I want to apologize for what I said — ещё один понятный способ начать.

It won't happen again — обещание. Его часто дают на работе. Говори так, только если действительно намерен сдержать слово.

To make it up to someone — сделать что-то хорошее, чтобы загладить свою ошибку. Можно предложить это самому или спросить, как исправить ситуацию.

В развёрнутом извинении часто три части: I owe you an apology, it won't happen again и предложение загладить ошибку. На работе можно сказать коротко:

В рабочем письме Please accept my apologies for the delay — официальная формулировка. I apologize for the delay звучит прямее и тоже подходит для работы. Приветствие, просьбу и завершение письма найдёшь в гиде о деловой переписке.

Как ответить на извинение

После небольшой неловкости No worries значит «Всё нормально». Ещё говорят No problem, It's fine и Don't worry about it. No harm done подходит, если ничего плохого не произошло: например, задели твою сумку или наступили на ногу, но ты в порядке.

После более серьёзного извинения Apology accepted завершает разговор об ошибке. Это серьёзнее, чем No worries. С тёплой интонацией звучит дружелюбно: Apology accepted. Let's forget about it. С ровной, холодной интонацией может показаться, что ты всё ещё расстроен. Тон важен не меньше слов.

Не обязательно сразу закрывать тему. Если пока не готов, скажи Thanks for saying that. I just need a little time. Это вежливо и понятно. А если человек вообще не виноват: Don't be sorry! It's not your fault.

Частые ошибки

“Sorry for late.” Говори Sorry I'm late или Sorry for being late. Sorry for late — фраза без нужного глагола. Если пишешь об этом позже, используй Sorry I was late this morning.

I excuse me вместо извинения за ошибку. Excuse me привлекает внимание. За вчерашнюю ошибку извинись с помощью I'm sorry или I owe you an apology.

My bad в официальном извинении. С друзьями и хорошо знакомыми коллегами My bad звучит естественно. На серьёзной встрече или с клиентом может быть слишком непринуждённо. Лучше сказать Sorry, that was my mistake.

“I apologize to be late.” Используй for и форму с -ing.

“Tell sorry.” Устойчивое выражение — say sorry.

Быстрое упражнение

Выбери подходящую реплику. В пунктах 1–6 выбери лучший вариант. В 7 и 8 дополни ответ.

1. You are twenty minutes late to meet a friend. (a) Sorry for late. (b) Sorry I'm late.
2. You took your friend's pen by accident. (a) My bad. (b) Please accept my apologies for the inconvenience.
3. You are writing to a client about a missed deadline. (a) My bad about the deadline. (b) I apologize for missing the deadline.
4. Your boss kept you for “one more thing,” so you left late. (a) I got held up at work. (b) I excuse me for the work.
5. You were reading and didn't notice the time. (a) I lost track of time. (b) I lost the time.
6. You want to do something nice after forgetting a birthday. (a) Let me make it up to you. (b) Let me make you up.
7. A friend says “Sorry I'm late!” and the movie hasn't started. You answer: ___.
8. A coworker says “I owe you an apology for yesterday,” and you are ready to close it. You answer: ___.

Частые вопросы

Как правильно: Sorry for late или Sorry I'm late?

Говори Sorry I'm late или Sorry for being late. В Sorry for late не хватает нужного глагола. Если пишешь позже, используй Sorry I was late this morning.

Можно сказать My bad начальнику?

С друзьями и хорошо знакомыми коллегами My bad звучит естественно. На серьёзной встрече или с клиентом это может быть слишком непринуждённо. Лучше сказать Sorry, that was my mistake.

Как ответить на извинение по-английски?

После мелкой неловкости No worries значит «Всё нормально». No harm done подходит, когда ничего плохого не произошло. Apology accepted завершает более серьёзное извинение. Если пока не готов его принять, скажи Thanks for saying that. I just need a little time.